תנאי שימוש באתר

ווילי בע"מ (להלן: "החברה") נוסדה כפלטפורמה למתן שירותי השוואה וקבלת הלוואות באופן דיגיטלי ועל פי דרישות הלקוחות המשתמשים באתר האינטרנט של החברה https://www.wheelie.co.il (להלן: "האתר"). כל שימוש בפלטפורמה הפיננסית של החברה למתן הלוואות תעשה בהתאם לתנאים, הנהלים וההוראות המצוינים במסמך הנ"ל. המסמך כתוב בלשון זכר-רבים אך פונה וחל על כל המינים והמגדרים שמשתמשים באתר באופן שוויוני.

  1. הסכמתכם לתנאי השימוש

לפני השימוש באתר יש לקרוא בעיון את תנאי השימוש בו. עצם שימושכם באתר ו/או שימושכם בשירותיו ו/או הרשמה לאתר מעיד על אישורכם לתנאי השימוש הבאים וכולל את התנאים המפורטים במדיניות הפרטיות של אתר ווילי – Wheelie. שניהם יחדיו מהווים את נהלי השימוש באתר (להלן: "התנאים"). אתם מסכימים בזאת על התנהלות באתר בהתאם לתנאים ועל כך שתפעלו על פי כל הדינים והתקנות החלים לשימוש באתר. אתם מסכימים בזאת על כך שהתנאים מהווים הסכם משפטי בין החברה לבניכם. אם אינכם מסכימים לתנאים אלו עליכם להפסיק את השימוש באתר ולעצור כל הליך ולבטל את תהליך ההתחברות אל האתר. שירותי האתר זמינים אך ורק ל:

  • בגירים מעל גיל 18
  • הנכם בעלי כשירות משפטית לקבל על עצמכם כל דין הקשור להתקשרות השימוש באתר בהתאם לתנאים החלים על כך.

מכאן, הינכם מסכימים להתחייב לקבל על עצמכם, ולכרות הסכם תחת כל דין, להשתמש בשירותי האתר ובאתר עצמו עפ"י התנאים.

  1. הרשמה לאתר

לצורך רישום לאתר ו/או רישום לאחד משירותי האתר ו/או לצורך מתן שירות ע"י חברה פיננסית המספקת שירותים לאתר (להלן: "גורם שלישי") תחויבו למלא פרטים אישיים מלאים ומדויקים כגון שם מלא, מספר טלפון, דואר אלקטרוני וכו' כדי לאפשר לחברה ליצור עמכם קשר. אין לבצע רישום כוזב ו/או רישום לאדם אחר באופן בלתי מורשה. החברה אינה אחראית לנזק שיגרם בעקבות מסירת פרטים שאינם נכונים ו/או מלאים כולל פרטים אשר מועברים לגורם שלישי.

  1. תשלום

ייתכן והשימוש בכל או בחלק מהשירותים באתר יהיה כרוך בתשלום לחברה או לגורם שלישי המספק שירותים לאתר. במידה ותהיה דרישה לתשלום על מנת לספק את אחד השירותים או יותר על המשתמש לפעול בהתאם להוראות הגביה של החברה או של גורם שלישי על מנת לקבל את השירות. על מנת לקבל שירות בתשלום על המשתמש באתר יש לפעול באופן הבא:

  • עליכם לשלם לחברה או לגורם שלישי עבור השירות הרצוי על פי המפורט בתנאי השימוש בגין אותו השירות, באופן בו הוא יפורסם באתר. לידיעתכם, הזנת פרטים אישיים כוזבים או פרטי תשלום כוזבים מהווים עבירה פלילית כאמור בחוק העונשין, התשל"ז 1977 והינם אסורים.
  • טרם התשלום בעבור שירות מסוים על המשתמשים לבחור את השירות הרלוונטי אותו ירצו לקבל. נתוני התשלום באתר כוללים: פרטי אשראי של המשתמשים, מספר תעודת הזהות שלהם וכתובת הדואר האלקטרוני שלהם. הנתונים שהוזנו ייקלטו על ידי החברה ויאומתו מול הגורמים הרלוונטיים. רק לאחר שהנתונים ימצאו כתקינים הם יהיו זכאים לקבל את השירות הכרוך בתשלום.
  • שירותי החברה אשר כרוכים בתשלום מצוינים באופן בולט וברור באתר. החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות את עלויות השירותים הניתנים באתר ו/או את מבנה העלות מעת לעת על פי שיקול דעתה ללא חובת הודעה מוקדמת או הסכמת המשתמשים. מבלי לגרוע מהכתוב לעיל, החברה תעדכן את משתמשי השירותים הכרוכים בתשלום על עדכונם בין אם באמצעות אחד מאמצעי התקשורת: מייל, SMS, מכתב ו/או ע"י פרסום באתר החברה.
  • המשתמשים בשירותים הכרוכים בתשלום פוטרים את החברה, נציגיה, עובדיה ומנהליה מכל אחריות או חובה כלשהי המתייחסים לרישום או גביה או סליקה אם אינם מתבצעים באופן ישיר על ידי החברה אלה על ידי גורם שלישי או כל חברה אחרת שאינה ווילי טכנולוגיות בע"מ.
  • החברה שומרת לעצמה את הזכות לשנות ו/או להגביל ו/או להפסיק את השירותים המוענקים על ידה דרך האתר. כמו כן, החברה רשאית לשנות את הסכום לתשלום או לדרוש תשלום נוסף על פי שיקול דעתה ללא חובת מתן הודעה מוקדמת או בהסכמת המשתמש למעט ציון שינויים הרשומים באתר החברה.

  1. אחריות

שירותי האתר ניתנים "כפי שהם" על מנת לאפשר נוחות מרבית עבור משתמשיו ולשימושם האישי בלבד. בעת שימוש באתר המשתמשים מסכימים על כך שלחברה, בעלי מניותיה, מנהליה, עובדיה, גורמים שלישיים, דירקטורים וספקיה אין כל אחריות לתוצאות שיכולות לנבוע מהשימוש בהם. בזאת מוסרת גם כל אחריות מידיה גם על כל התרחשות באתר, תפקודו, שירותיו, מהירותו ואמינותו.

החברה אינה מחזיקה בבעלות על, ואינה שולטת, מוכרת, מפעילה ,תומכת, נותנת חסות או מעורבת בצורה כלשהי עם הבנקים וגורמי המימון החוץ בנקאים הפועלים בשיתוף פעולה עימה או נותנים שירותים דרך האתר שלה. החברה מסירה מעצמה כל אחריות מההצעות המתקבלות מגורמים שלישיים או ספקי שירות עבור המשתמשים לרבות אלו שהחברה ממליצה על שירותיהן ואינה לוקחת אחריות על נזקים שעלולים להיגרם כתוצאה מקבלת השירות שלהן. הנתונים, ההמלצות, התוצאות והמוצג באתר בהתאמה אישית (להלן: "הצעות") עבור משתמשיו הינו מידע שמבוסס על הערכה בלבד. לאתר ולחברה אין כל מחויבות כלפי אימות הנתונים הרשומים בהצעות. הצעות המתקבלות על ידי גורמים שלישיים נמצאים במסגרת האחריות שלהם בלבד. נציגי החברה אינם נוטלים אחריות כלפי אף הצעה המגיעה על ידי הגורמים השלישיים. נתוני ההצעות מתבססים אך ורק על ידי ניתוחם באמצעות המידע אותם מסרו המשתמשים ובהתאם להצעות המקובלות אצל הגורמים השלישיים. משתמשי האתר מסכימים לכך שאין לאתר כל נכונות לבחון את דיוקם של הנתונים הנמסרים על ידי גורמים שלישיים והינם מועברים ישירות למשתמשי השירות.

  1. שימושים אסורים

ישנן פעולות אשר אסורות לביצוע בעת השימוש באתר החברה. אי עמידה בהוראות המצוינות להלן עשויה לחשוף את המשתמשים לחבות אזרחית ו/או פלילית.

אינכם רשאים:

  • להשתמש באתר ו/או בשירותים לכל מטרה בלתי חוקית, בלתי מוסרית, פוגענית ו/או מזיקה, בלתי-מורשית ו/או אסורה.
  • להשתמש באתר ו/או בשירותים למטרות מסחריות או שאינן פרטיות, ללא הסכמה מפורשת של החברה ו/או נציגיה המורשים מראש ובכתב.
  • להפריד או להסיר כל סימן או מגבלה המציינים זכויות קנייניות של החברה או נותני הרישיון שלה או ספקים שלה, והנכם מצהירים בזאת כי תצייתו לכל החוקים החלים בעניים זה.
  • לפגוע או לגרור הפרת הזכות לפרטיות של המשתמשים באתר לרבות כל זכות אחרת ובין היתר לאסוף מידע אישי אודות משתמשים בין אם באמצעות יישום אוטומטי או באופן ידני.
  • לפגוע בשרתים, שירותים, תקנות, דרישות או נהלים.
  • להצהיר הצהרות כוזבות אודות החברה, התנהלותה, שירותיה וכל גוף השייך אליה ו/או לציין במפורש או במרומז שהחברה או השירותים הניתנים שייכים אליכם בכל אופן שהוא, שהינה נותנת החסות שלכם, תומכת בכם, בעסקיכם, או כל מידע שקרי או לא מדויק אודות האתר והחברה.
  • ליצור באופן מודע פעולה אשר יכולה לגרום נזק או לשבש את אופן פעילות האתר.
  • ליצור תקלת גישה באתר או הגבלת הגישה אליו באמצעות אכיפת אמצעים בהם החברה משתמשת.
  • להעתיק, לשנות, למסור, להנגיש, לבצע שימוש עצמי, לשכתב, לעצב מחדש, להפיץ, לבצע שימוש מסחרי, להשכיר, למכור, להעביר, להלוות, לאסוף, לשלב כל נתון הנמצא לרשות האתר או החברה ויש עליו קניין רוחני אלא אם הותר במפורש על פי חוק או על פי יוצרי, מנהלי ומחזיקי האתר.
  • למכור או לנצל לכל מטרה שאינה שימוש אישי בכל נתון הקיים באתר.
  • להטמיע, לשלוח, להזין כל תוכנה זדונית, וירוס, באג, קוד מחשב, קובץ או תוכנה העלולים להזיק בכל דרך שהיא לאתר, לחברה, למשתמשים בו ולשירותים שלו.
  • יצירת לינקים, קישוריות שימוש בהן, הטמעה שלהן או חשיפה שלהן בכל מקום אלא אם כן התקבל אישור מפורש מאחד מהגורמים הרלוונטיים בניהול האתר.

  1. זכויות קניין רוחני

האתר והשירותים המוצעים בו, וכל זכויות הקניין הרוחני הנוגעים אליהם, בעיקר אך לא רק, פטנטים ובקשות לפטנטים, סימני מסחר ובקשות לסימני מסחר, שמות מסחר, מוניטין, זכויות יוצרים, סודות מסחר, שמות מתחם, בין אם רשומים או ניתנים לרישום ובין אם לאו (להלן, ביחד: "הקניין הרוחני") הם בבעלות החברה ו/או נמסרו לה ברישיון ומוגנים על ידי חוקי זכויות יוצרים וחוקי קניין רוחני אחרים ועל ידי אמנות והסכמים בינלאומיים. כל זכות שלא הוקנתה למשתמשים במפורש על פי הסכם זה תישמר בידי החברה ונותני הרישיון שלה.

על פי תנאים אלה המשתמשים באתר ובשירותי החברה הינם פרטניים, לא אישיים אינם ניתנים להעברה, לא ייחודיים, ניתנים לשימוש פרטי בלבד ושאינו מסחרי וכל זאת בהתאם לתנאים. הזכות להשתמש באתר אינה מקנה למשתמשים זכות בקניין הרוחני של החברה אלא אך ורק זכות מוגבלת בשירותים המוצעים וכל זאת ניתן לביטול על ידי החברה בכל עת שתבחר או בעקבות הפרת אחד התנאים או יותר. כל תגובה, הערה, מכתב, מייל הנכתב על ידי משתמשי המערכת ומועבר לרשות החברה (להלן: "פידבק") הופך להיות במידי חלק מקניינה הרוחני של החברה ולזכותה לעשות בו כל שימוש שתבחר ללא מגבלות או הסתייגויות ללא תמלוגים וללא אישורם של המשתמשים.

בכפוף להוראת כל דין החברה רשאית לשמור עותקים של כל מידע הנמסר על ידי המשתמשים לצרכי גיבוי או לצורך אכיפת התנאים.

  1. שמות מסחריים וסימני מסחר

כל סימון, לוגו, שם, עיצוב המזוהה עם החברה בהקשר עם האתר (להלן: "סימני המסחר") כולם שייכים לחברה ולקניין הרוחני שלה. כל סימון, לוגו, שם, עיצוב המזוהה עם חברה חיצונית המספקת שירותים לחברה שייכים לקניין הרוחני של גורמים שלישיים. סימני מסחר של צדדים שלישיים מופיעים באתר אך ורק למטרות הצגה, תיאור וזיהוי בלבד. למשתמשים אין כל זכות להשתמש באף אחד מסימני המסחר אלא אם קיבל אישור מפורט מהגורם הרלוונטי אשר מותיר זאת.

  1. שינויים באתר

החברה רשאית לשנות, לתקן, לשפר, ולמחוק את האתר לחלוטין על פי שיקוליה האישיים בלבד בכל עת ללא התערבותו של אף גורם חיצוני. המשתמשים באתר מסכימים בזאת שלא חלה אף חובה על החברה להודיעה בשום שלב על שום שינוי שיתבצע באתר. העדכונים לגבי שינויים יעודכנו באזור האישי באתר בהתאם לשיקול דעתה של החברה ובתנאי שהשינויים משויכים למשתמש ספציפי לרבות שירותים הניתנים על ידי גורמים שלישיים. החברה אינה מחויבת לספק הסברים או עדכונים הנוגעים לשינויים באתר למשתמשים ולגורמים שלישיים. במידה ונדרשת תמיכה כלשהי בשימוש האתר או באחד מן השירותים ניתן לפנות באמצעות מייל מפורט בכתובת: [email protected]

  1. מדיניות פרטיות

החברה מכבדת את פרטיותם של המשתמשים ומחויבת להגן על המידע האישי שנמסר לידיה. לכל משתמש הזכות לדעת מה התנאים במדיניות הפרטיות של החברה ועל כן חשוב לעיין במדיניות הפרטיות של החברה. הנכם מסכימים ומאשרים בזאת שלחברה יש את הזכות לעשות שימוש במידע אישי אשר מונגש אליה בהתאם למדיניות הפרטיות. על מנת להתחיל לקבל שירותים באתר, להתחבר ו/או להירשם לאתר עליכם לקרוא ולהסכים תחילה למדיניות הפרטיות של החברה.

  1. זמינות השירותים והאתר

החברה אינה מתחייבת לספק את השירותים והאתר באופן רציף, ללא פגם וללא תקלות  אך תעשה כל שביכולתה על מנת לאפשר זאת. הינכם מסכימים בזאת שחלק מהשירותים עלולים להיות אינם זמינים מסיבות שונות והחברה אינה לוקחת אחריות על כך בשום צורה. החברה עשויה לידע על כל תקלה בזמינות האתר או שירותיו את המשתמשים אך אינה מחויבת לכך.

  1. הגבלת אחריות

במידה המקסימאלית על פי דין, החברה לא תהיה אחראית לאף נזק, שינוי, מגבלה שעשויים להתרחש בעקבות פעילות האתר על פי נהלים אלו בעבור משתמשי האתר, צדדים שלישיים וספקים.

  1. הגבלת אחריות

המשתמשים מסכימים להגן ולשפות את החברה ואת נציגיה מפני ונגד כל תביעה, נזק, הפסד, התחייבות, אחריות, הוצאה וחוב אשר נובעים מ:

  • שימוש באתר או בשרותיו שלא בהתאם לנהלים והתנאים.
  • כל הפרה מצדם של תנאי שימוש אלה.
  • כל נזק שנגרם לגורם שלישי בין אם במכוון או לא, בין אם בדרך ישירה או עקיפה עקב שימוש באתר ובשירותים שלו.
  • חובת השיפוי חלה גם לאחר הפסקת השימוש באתר ובשירותיו.

המשתמשים מאשרים כי לא יסכימו לפשרה בכל עניין הכפוף לשיפוי על ידם מבלי לקבל לכתחילה את הסכמת החברה בכתב לכך.

  1. שינויים בתנאי השימוש

המשתמשים מסכימים בזאת כי החברה רשאית לחולל כל שינוי בתנאי שימוש אלו ומחובתם לבקר בדף זה מעת לעת על מנת להתעדכן בשינויים אלה. החברה תעדכן את המשתמש בכל שינוי מהותי במידת הרלוונטיות לשימוש השוטף באתר או בשירותיו באזור האישי או במייל אך אין זה אומר שזו חובתו של האתר לעדכן בכל שינוי. כל עדכון ושינוי בתנאי השימוש ייכנסו לתוקף באופן מיידי או על פי האמור בדין. כל שינוי שיבוצע בעקבות כפיפות לחוקים ייכנס לתוקף באופן מידי ללא מתן הודעה מוקדמת.

  1. סגירת החשבון ו/או הפסקת פעילות האתר

רישיון השימוש באתר כפוף לתנאים אלה והפרתם מהווה הילה לסגירת החשבון באתר. במידה ואינכם מרוצים מתנאי שימוש אלה, שינויים שעתידים להתבצע או מתנאי השירות וחוויית השימוש באתר ניתן לבקש לסגור את החשבון האישי בכל עת בשליחת מייל המודיע על סיום ההתקשרות לכתובת: [email protected] . עם סיום ההתקשרות מכל סיבה שהיא:

  • כל הזכויות והרישיונות באתר ישללו מהמשתמש באופן מידי.
  • המשתמש יחוייב להפסיק כל שימוש באתר.
  • החשבון ימחק ו/או הגישה אליו תהנה מוגבלת.
  • לאחר מחיקת החשבון ימחקו חלק מהפרטים האישיים ולחברה אין כל חובה לשחזר אותם.

החברה יכולה לחסום, להגביל או למחוק כל חשבון על פי שיקול דעתה וללא הודעה מראש במידה והמשתמש אינו עמד בתנאים, ישנו חשש לאי עמידה בתנאים או כל סיבה אחרת על פי דין. הפסקת פעילות האתר באופן זמני או לצמיתות נתון לשיקול דעתה הבלעדי של החברה ללא צורך במתן הודעה מוקדמת. מבלי לגרוע מכלליות האמור לעיל, הסעיפים בדבר קניין רוחני, הסרת אחריות, הגבלת אחריות, שיפוי וסעיף "כללי" ימשיכו לחול אף לאחר סיום ההתקשרות.

  1. הגשת בקשות

במידה ומשתמשי האתר מעוניינים לקבל הצעות ושירותים בנושא הלוואות, משכנתאות ומימון הם מפנים את מלוא האחריות לגורמים השלישיים לכל תוצאה שתיגרם בעקבות כך. הבנקים, חברות המימון, וגורמי המימון החוץ בנקאים הם אלה שנוטלים את מלוא האחריות לתהליך ולתוצאותיו.

  1. בדיקת זכאות להלוואה

לאחר הזנת הפרטים הרלוונטיים על ידי המשתמשים באתר לצורך בדיקת זכאות להלוואה וקבלת הצעות להלוואה, מימון, משכנתא או כל אחד מהשירותים הפיננסיים באתר, המערכת תעביר באופן אוטומטי את הפנייה לנציג שירות מטעם החברה והוא יפנה אותה לגורמים שלישיים. המערכת לא עובדת באופן אוטומטי מלא אלא כמערכת להפניית לידים ואיסוף מידע אודות משתמשים המעוניינים לקבל שירות בנושאי ההלוואות. החברה אינה מתחייבת לספק שירות או להפנות את הבקשה לאף גורם שלישי ואינה מתחייבת לתת שירות ללקוחות שאינם זכאים לו מבחינה משפטית וכמובן כדין. הנתונים אשר מוזנים באתר לצורך קבלת השירות אינם משקפים במלואם את מצבו הפיננסי של המשתמש ולא תמיד מתאפשר להודיע על קבלת זכאות להלוואה מתוכם. חלק מהבדיקות מצריכות נתונים נוספים מהלקוח בין אם בכתב או בשיחה עם נציג מטעם החברה ו/או נציג מגורם שלישי.

  1. כללי
  • תנאי שימוש אלה ממצים את מלוא ההבנות והתנאים שהוסכמו בינך לבין החברה בקשר לנושאים המופיעים בתנאים אלה, והם גוברים על כל הסכמות אחרות, קודמות או תקפות, בכתב או בעל פה, בינך לבין החברה, (ב) כל תביעה בקשר לאתר ו/או לשירותים ו/או לשימוש בהם, יהיו כפופים לחוקי מדינת ישראל, ויתפרשו על-פי חוקים אלה (מבלי ליתן תוקף לכללי ברירת הדין הבינלאומי הקבועים בהם), ואף לא יחולו עליהם אמנת האומות המאוחדות בנוגע לדין האחיד בדבר מכר טובין בינלאומי, (ג) כל מחלוקת אשר תנבע או תהיה קשורה לשימוש שלך באתר ו/או בשירותים תובא לדיון בבתי המשפט המוסמכים במחוז תל אביב, ישראל, ואתה מסכים בזאת לסמכות השיפוט הייחודית והמקומית של בתי משפט אלה. הנך מסכים לוותר על כל ההגנות בדבר היעדר סמכות שיפוט פרסונלית ופורום לא נאות, ומסכים כי כתבי בית דין יומצאו באופן המותר על פי הדין החל ו/או על פי החלטת בית משפט. על אף האמור לעיל, החברה רשאית לבקש מתן צווי מניעה בכל בית משפט מוסמך, (ד) תנאי שימוש אלה אינם יוצרים ולא יתפרשו כאילו הם יוצרים יחסי שותפות, מיזם משותף, יחסי עובד-מעסיק, יחסי שליחות או יחסי נותן-מקבל זיכיון בין הצדדים, (ה) שום ויתור של מי מהצדדים על כל הפרה או מחדל על פי תנאים אלה לא ייחשב כוויתור על כל הפרה או מחדל, בין אם קודמים או מאוחרים יותר, (ו) כל כותרת של סעיף או כל כותרת אחרת בתנאים אלה מובאת לצורכי נוחות בלבד, ואיננה מגדירה או מבארת כל סעיף או הוראה הכלולים בתנאים אלה, (ז) הנך מאשר ומסכים כי כל עילת תביעה שעשויה להיות לך, הנובעת מהאתר ו/או מהשירותים, תעמוד לך במשך שנה אחת (1) מיום קרות האירוע. לאחר תקופה זו, מוסכם בזאת בין הצדדים כי עילת תביעה זו תתיישן, (ח) היה וייקבע על ידי גוף מוסמך כי הוראה כלשהי מתנאי שימוש אלה אינה חוקית, בטלה או שמכל סיבה שהיא אין אפשרות לאוכפה, אזי יראו הוראה זו כהוראה שניתן להגבילה או להפרידה מתנאים אלה, וההוראה האמורה (במידה המקסימאלית האפשרית על פי דין) לא תשפיע על התוקף והאפשרות לאכוף הוראה כלשהי מבין ההוראות הנותרות של תנאים אלה, (ט) אינך רשאי להמחות, להעניק רישיון-משנה או להעביר באופן אחר את זכויותיך או את התחייבויותיך, כולן או מקצתן, על פי תנאים אלה לצד שלישי כלשהו ללא הסכמתנו מראש ובכתב. הננו רשאים להמחות או להעביר את התחייבויותינו על פי תנאים אלה ללא הגבלה וללא הודעה על כך, (י) אתה מסכים, מבלי להגביל, כי גרסה מודפסת של תנאים אלה ושל כל הודעה אשר ניתנה באופן אלקטרוני תהיה ראיה קבילה בהליכים שיפוטיים או מנהליים אשר יתבססו על תנאים אלה, או בקשר אליהם, באותה מידה ובכפוף לאותם תנאים כמו מסמכים ורשומות עסקיים אחרים אשר הופקו במקור ונשמרו בגרסה מודפסת.  

  1.  שאלות

במידה ויש לכם שאלות נוספות או הערות בנוגע לתנאים, הינכם מוזמנים לפנות אלינו באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת: [email protected]

זמינים עבורכם גם במוקד: 072-200-0383

עדכון אחרון 18/1/2023